1. Introdução

A CS Serviços Contábeis LTDA ("Empresa", "nós" ou "nosso") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais quando você acessa nosso site ou interage conosco.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Assunto da mensagem
• Conteúdo da mensagem

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Nosso site pode coletar informações técnicas através de cookies e tecnologias similares, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Referenciador (página de origem)

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a suas consultas e solicitações de contato
• Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a qualidade e funcionalidade do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas
• Analisar o desempenho e uso do site

4. Base Legal para Tratamento de Dados

Conforme a LGPD, o tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Você consentiu expressamente com o tratamento de seus dados
• Execução de Contrato: Necessário para prestar os serviços solicitados
• Obrigação Legal: Cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis
• Interesse Legítimo: Proteção de direitos e interesses legítimos da Empresa

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (sob contrato de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Especificamente:

• Dados de contato: Retidos por até 2 anos após o último contato
• Registros de navegação: Retidos por até 1 ano
• Dados obrigatórios por lei: Retidos conforme período legal exigido

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados
• Política de backup e recuperação

Embora implementemos medidas robustas, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Seus Direitos Conforme a LGPD

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você
• Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
• Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Direito de Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato conosco através de:

• Email: contato@novalystrix.site
• Telefone: (49) 98840-2938
• Endereço: Rua Fausta Rath, 85, Coral, Lages/SC - CEP 88509-360

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

11. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas antes de compartilhar informações pessoais.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de aviso em nosso site ou por email. Seu uso contínuo do site após alterações constitui aceitação da Política revisada.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Email: contato@novalystrix.site
• Telefone: (49) 98840-2938

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Estado de Santa Catarina.

15. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• CS Serviços Contábeis LTDA
• CNPJ: 00.336.270/0001-78
• CRC: SC-002573/O
• Email: contato@novalystrix.site
• Telefone: (49) 98840-2938
• Endereço: Rua Fausta Rath, 85, Coral, Lages/SC - CEP 88509-360

Data de Vigência: 1º de Fevereiro de 2026
Versão: 1.0
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).